PRODUITS

DISPONIBILITE DES PRODUITS

Les produits Pierre Hermé Paris® changent régulièrement tout au long de l’année. Certains produits ne sont disponibles qu’à certaines périodes en exclusivité.

Il est possible de précommander, en avant-première, certains produits saisonniers ou en série limitée, à partir du site internet. Ils sont alors mis en ligne plusieurs jours avant leurs dates de disponibilité. Ils ne peuvent être livrés qu’à partir de la date indiquée.

PRESENCE D’ALLERGENES

La liste des produits allergènes présents dans les produits Pierre Hermé Paris® se trouve dans la rubrique "Plus d'informations" de chaque produit.

DUREE DE CONSOMMATION

La durée de consommation des pâtisseries Pierre Hermé Paris® se trouve dans la rubrique "Plus d'informations" de chaque produit.

FABRICATION DES PRODUITS PIERRE HERME PARIS®

Chaque jour, nos pâtissiers, à Paris, à Tokyo ou en Alsace, reproduisent les mêmes recettes, travaillent avec soin des ingrédients de qualité. Avec les personnels de service des boutiques Pierre Hermé Paris®, ils partagent la passion du métier et le sens du détail.

LES FETISH

Tout au long de l’année, affranchies du rythme des saisons, les créations de la Maison Pierre Hermé Paris® égrènent gourmandises et surprises autour des saveurs fétiches de Pierre Hermé.

Ispahan, Mogador, Sarah, Plénitude… sont quelques unes de ces saveurs imaginées par Pierre Hermé. Cela donne de nombreuses nouvelles recettes, des créations originales qui ne seront disponibles que pour des durées très limitées.

LES MACARONS

Comment conserver les macarons ?

Les macarons se conservent 5 jours. Ils doivent être placés dans le bas du réfrigérateur. Nous vous recommandons de les sortir 30 minutes avant la dégustation.

Comment sont protégés les macarons pour les livraisons à domicile?

A l’intérieur des boîtes, les macarons sont spécialement conditionnés pour assurer le maintien parfait des produits pendant le transport. Un conservateur de froid est intégré dans le colis afin de garder les macarons au frais durant toute la durée du transport. La qualité et la fraîcheur des macarons Pierre Hermé Paris® demeurent intactes.

Combien y a-t-il de macarons pour 100 g ?

Selon les saveurs choisies, et leur poids respectif, il faut compter environ 5-6 macarons pour 100 g.

Est-il possible de choisir les parfums dans les coffrets de macarons ?

Pour les commandes passées sur notre site internet, l’assortiment de chaque boîte de macarons est prédéfini et détaillé dans sa fiche produit. Cet assortiment est renouvelé plusieurs fois dans l’année, au rythme des saisons et des collections.

Le choix personnalisé des parfums est disponible uniquement en boutique. Pour consulter la liste des boutiques Pierre Hermé Paris®, cliquez ici

LES CHOCOLATS

Pour consulter la gamme des chocolats Pierre Hermé Paris®, cliquez ici

Combien y a-t-il de Bonbons Chocolat Signatures & Classiques dans une boîte ?

L’assortiment de Bonbons Chocolat Signatures & Classiques dépend de la taille de la boite :

Boîte 60g – 8 bonbons chocolat

Boîte 120g – 14 bonbons chocolat

Boîte 210g – 25 bonbons chocolat

Boîte 350g – 40 bonbons chocolat

Boîte 500g – 58 bonbons chocolat

Boîte 750g – 84 bonbons chocolat

LES PÂTISSERIES

Où trouver les pâtisseries Pierre Hermé Paris®?

3 boutiques à Paris proposent les pâtisseries Pierre Hermé Paris®:

  • 185 rue de Vaugirard, 75015 Paris
  • 72 rue Bonaparte, 75006 Paris
  • 58 avenue Paul Doumer, 75016 Paris (uniquement pour les commandes passées par téléphone ou sur place, la veille du jour de retrait souhaité avant 18h)
  • 89 boulevard Malesherbes, 75008 Paris (uniquement pour les commandes passées par téléphone ou sur place, la veille du jour de retrait souhaité avant 18h)

Pour consulter les horaires d’ouverture de ces boutiques, cliquez ici.

Vous pouvez également commander les pâtisseries Pierre Hermé Paris® sur le site internet via le service Retrait Boutique 185 rue de Vaugirard Paris 15ème. Vous éviterez ainsi toute attente et serez garanti de la disponibilité de votre produit.

Ce service est disponible tous les jours d’ouverture de la boutique Vaugirard entre 10h et 19h du lundi au samedi et le dimanche jusqu’à 17h.

Pour des raisons de transport et dans un souci de qualité, les pâtisseries Pierre Hermé Paris® ne sont pas disponibles à l’expédition. Cependant, un service de livraison par coursier est disponible pour Paris et la région parisienne. Vous pouvez prendre contact directement avec votre boutique pour organiser votre livraison. Pour trouver le numéro de téléphone de votre boutique, cliquez ici.

Est-il possible de personnaliser les entremets ?

Nous vous proposons des plaques « Joyeux Anniversaire » en pâte d’amande qui peuvent être personnalisées selon votre demande.

Combien de temps peut-on conserver les entremets et les tartes ?

Selon nos pâtisseries et les ingrédients qui les composent, la durée de conservation peut varier. Pour consulter la durée de conservation de nos pâtisseries, cliquez ici.

LES VIENNOISERIES

Où trouver les viennoiseries Pierre Hermé Paris® ?

2 boutiques à Paris proposent les viennoiseries Pierre Hermé Paris®:

  • 185 rue de Vaugirard, 75015 Paris
  • 72 rue Bonaparte, 75006 Paris

Pour consulter les horaires d’ouverture de ces boutiques, cliquez ici.

Vous pouvez également commander les viennoiseries Pierre Hermé Paris® sur le site internet via le service Retrait Boutique - 185 rue de Vaugirard Paris 15ème. Vous éviterez ainsi toute attente et serez garanti de la disponibilité de votre produit.

Ce service est disponible tous les jours d’ouverture de la boutique Vaugirard entre 10h et 19h du lundi au samedi et le dimanche jusqu’à 17h.

Pour des raisons de transport et dans un souci de qualité, les viennoiseries Pierre Hermé Paris® ne sont pas disponibles à l’expédition. Cependant, un service de livraison par coursier est disponible pour Paris et la région parisienne. Vous pouvez prendre contact directement avec votre boutique pour organiser votre livraison. Pour trouver le numéro de téléphone de votre boutique, cliquez ici.

LES CONFITURES

Où et comment sont fabriquées les confitures Pierre Hermé Paris®?

Les confitures sont préparées en Alsace par Christine Ferber, uniquement à partir de fruits frais et selon des recettes exclusives de Pierre Hermé.

LES LIVRES

Une large sélection des livres de Pierre Hermé est disponible en livraison à domicile ou en Retrait boutique. Pour les livraisons, ils sont dédicacés par Pierre Hermé.

Il est possible d’obtenir une dédicace personnalisée signée par Pierre Hermé en nous écrivant à l’adresse pierre.klein@pierreherme.com. Il faut compter un délai d’une semaine environ.